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Términos

Términos del servicio

Última actualización: 2026-07-21

1. El acuerdo

Al crear una cuenta, acceder o usar ONTHEBIAS, usted acepta estos términos. Si no los acepta, no use el servicio. ONTHEBIAS es operado por ONTHEBIAS, Inc., una sociedad de Delaware.

2. Su cuenta

Usted es responsable de la actividad en su cuenta, de mantener segura su contraseña y de la veracidad de cualquier información que proporcione. Podemos suspender las cuentas que incurran en fraude, abuso, scraping o cualquier actividad que ponga en riesgo el servicio o a otros usuarios.

3. Suscripciones, créditos y facturación

Paid plans are billed in advance on the cadence shown at checkout and renew automatically until cancelled. Purchased credit packs are one-off and do not expire. Pricing is agreed with you directly while the platform is invite-only.

Los créditos promocionales, gratuitos, de regalo y de referidos pueden tener sus propias reglas de vencimiento o uso, que indicamos en el momento en que se emiten.

Podemos modificar en el futuro los precios, el costo en créditos por acción o la política de acumulación. Los cambios sustanciales en cualquiera de estos aspectos se anuncian dentro de la aplicación y por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor. Los créditos que ya estén en su saldo al momento del cambio conservan su tratamiento de acumulación existente durante el resto del período de facturación actual.

Los pagos fallidos suspenden el uso posterior del servicio tras un período de gracia de 7 días. Le notificaremos dentro de la aplicación y por correo electrónico antes de la suspensión.

4. Generación con IA

ONTHEBIAS utiliza modelos de IA de terceros para generar mockups, bocetos planos, contenido de tech packs y para impulsar el chat de OBIE. El resultado de la IA puede contener imprecisiones. Usted es responsable de revisar cada artefacto generado antes de usarlo comercialmente, en especial los tech packs enviados a proveedores.

Usted conserva la propiedad de las entradas y salidas que cree a través del servicio. No reclamamos propiedad alguna sobre sus diseños.

No utilizamos su contenido de diseño, sus cargas ni las salidas generadas para entrenar ningún modelo de IA de nuestra propiedad, y no permitimos que nuestros proveedores de IA de terceros entrenen sus modelos con su contenido. Este es el comportamiento predeterminado y se aplica a todas las cuentas. En el futuro podríamos ofrecer programas separados de adhesión voluntaria por espacio de trabajo que le permitan consentir que su contenido se utilice para entrenar un modelo de propiedad de ONTHEBIAS a cambio de beneficios definidos (por ejemplo, créditos o acceso anticipado). Cualquier programa de este tipo requiere su adhesión explícita y es revocable en cualquier momento.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

Utilizamos revisión automatizada y manual para hacer cumplir estas reglas. Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión inmediata sin reembolso, la eliminación del contenido infractor y, cuando corresponda, la derivación a los titulares de derechos o a las autoridades.

6. Contenido de la biblioteca

El contenido de la biblioteca de recursos (bocetos planos, extras de diseño, plantillas de tech packs, croquis, informes de tendencias, e-books) se licencia para su uso dentro de su propio trabajo de diseño y en los productos que fabrica. No puede redistribuir los archivos fuente ni reempaquetarlos como una biblioteca de recursos competidora.

7. Pedidos del marketplace

ONTHEBIAS opera un marketplace de dos lados que conecta a diseñadores y marcas ("compradores") con fabricantes, hilanderías y talleres de acabado independientes de terceros ("proveedores"). Esta sección regula el funcionamiento de esas transacciones.

Nuestro rol. ONTHEBIAS es una plataforma tecnológica y facilitadora de pagos. No somos el fabricante, no somos parte de su contrato de producción con el proveedor, ni somos su agente o fiduciario. No adquirimos la titularidad de los bienes, no inspeccionamos los bienes antes del envío a menos que usted nos contrate por separado un servicio de inspección de pago, y no garantizamos la calidad, los plazos ni las especificaciones de los bienes producidos por los proveedores. El contrato de producción se celebra directamente entre usted y el proveedor, regido por la cotización que usted acepta y, cuando corresponda, por los propios términos del proveedor.

Cotizaciones y aceptación. Los proveedores responden a sus RFQs con cotizaciones que incluyen el costo unitario, la cantidad mínima de pedido, el plazo de entrega, las condiciones de muestreo, el calendario de pagos y cualquier condición específica del proveedor. Cuando usted acepta una cotización y paga el depósito requerido o el monto total, se forma un contrato de producción entre usted y ese proveedor conforme a los términos de la cotización. ONTHEBIAS presenta y procesa la cotización, pero no es firmante.

Pagos y desembolsos. ONTHEBIAS cobra a su medio de pago el monto indicado en la cotización, retiene los fondos y los desembolsa al proveedor de acuerdo con el calendario de pagos de la cotización (habitualmente un depósito al confirmar el pedido y un saldo al momento del envío, o pagos por hitos para pedidos más grandes). ONTHEBIAS puede retener una tarifa de marketplace, revelada ya sea en la cotización o en su plan de precios. Los contracargos o reversiones de reembolso que usted inicie contra un pago ya desembolsado a un proveedor podrán ser recuperados de usted por ONTHEBIAS o del proveedor, a nuestra discreción.

Titularidad, riesgo de pérdida, envío, aduanas y aranceles. Salvo que la cotización indique lo contrario, la titularidad y el riesgo de pérdida se transfieren a usted cuando el proveedor entrega los bienes al transportista (Incoterms FCA en las instalaciones del proveedor). Usted es responsable de los arreglos de envío que elija y de todos los aranceles de importación, impuestos, despacho aduanero y cumplimiento del país de destino. Los proveedores son responsables del despacho de exportación en origen.

Calidad, defectos e incumplimiento. El proveedor, y no ONTHEBIAS, es responsable de cumplir con la especificación, el estándar de calidad y la fecha de entrega de la cotización aceptada. Si los bienes son defectuosos, llegan tarde, se envían de forma incompleta o no son conformes, usted debe plantear el problema al proveedor a través de la plataforma dentro de los 14 días posteriores a la recepción. ONTHEBIAS hará esfuerzos razonables para ayudar a mediar en una resolución (incluida la retención de fondos en disputa cuando sea lícito y seguro hacerlo, y ayudándole a documentar la disputa), pero ONTHEBIAS no es responsable del desempeño del proveedor ni garantiza que ninguna mediación tenga éxito. Si la disputa no puede resolverse en la plataforma, usted conserva sus recursos legales contra el proveedor conforme al contrato de producción.

Cancelación y reembolsos. Una vez que un proveedor comienza a trabajar en su pedido (incluida la producción de muestras, el abastecimiento de materiales o el corte a granel), los montos asignados al trabajo en curso generalmente no son reembolsables. La elegibilidad para reembolsos, los plazos de cancelación y los recursos se rigen por la cotización aceptada. Las tarifas de plataforma correspondientes a ONTHEBIAS no son reembolsables una vez confirmado un pedido.

Sin garantía del proveedor por nuestra parte. Los perfiles de proveedores, las etiquetas de capacidad, las cantidades mínimas de pedido, los plazos de entrega y las fotos de trabajos anteriores son proporcionados por los propios proveedores. ONTHEBIAS revisa a los proveedores al ingreso y periódicamente después, pero no garantizamos la exactitud de la información proporcionada por el proveedor, no auditamos fábricas salvo cuando lo indiquemos expresamente, y no garantizamos que ningún proveedor cumpla con un estándar particular de calidad, ético o de cumplimiento.

8. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a ONTHEBIAS, Inc., sus filiales y sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes frente a todas y cada una de las reclamaciones, demandas, acciones, pérdidas, daños, responsabilidades, acuerdos, costos y gastos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o se relacionen con:

Procedimiento. Le notificaremos por escrito de cualquier reclamación para la que solicitemos indemnización. Usted controlará la defensa y el acuerdo de la reclamación, siempre que (a) utilice abogados razonablemente aceptables para nosotros, (b) no llegue a ningún acuerdo que imponga responsabilidad u obligación alguna sobre nosotros sin nuestro consentimiento previo por escrito, y (c) podamos participar en la defensa a nuestra propia costa con los abogados de nuestra elección. Si usted no asume prontamente la defensa, podremos hacerlo a su costa.

9. Terminación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la página de facturación; el acceso continúa hasta el final del período pagado. Podemos terminar o suspender el acceso si usted incumple estos términos, si la ley lo exige o si descontinuamos el servicio. Al terminar, puede exportar sus datos dentro de los 30 días; después de eso podremos eliminarlos. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (incluidas la indemnización, la limitación de responsabilidad, la exención de garantía, la resolución de disputas y cualquier obligación de pago devengada) sobreviven.

10. Exención de garantía

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, ONTHEBIAS renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción, titularidad y cualquier garantía derivada del curso de las relaciones comerciales o de los usos del comercio. No garantizamos que el servicio será ininterrumpido, libre de errores o seguro, ni que el resultado de la IA cumplirá con algún estándar específico. No garantizamos el desempeño, la calidad, la seguridad, la ética ni el cumplimiento de ningún proveedor ni de sus bienes. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la ley aplicable, incluida la ley de protección al consumidor en la Unión Europea, el Reino Unido o su país de residencia.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total agregada por todas y cada una de las reclamaciones que surjan de o se relacionen con su uso del servicio se limita al mayor de (a) el monto que usted nos pagó en los doce meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación, o (b) cien dólares estadounidenses (US $100).

En ningún caso ONTHEBIAS será responsable de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de ganancias, ingresos o datos, ni de la interrupción del negocio, incluso si se le advirtió de la posibilidad de tales daños.

Los límites y exclusiones de esta sección no se aplican a (a) sus obligaciones de indemnización, (b) sus obligaciones de pago, (c) la responsabilidad de cualquiera de las partes por fraude, dolo o negligencia grave, o (d) cualquier responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable, incluidos, para los consumidores en la Unión Europea, el Reino Unido y otras jurisdicciones con estatutos obligatorios de protección al consumidor, los derechos que dichos estatutos preserven.

12. Resolución de disputas y arbitraje

Resolución informal primero. Antes de presentar cualquier reclamación formal, usted acepta intentar resolver la disputa de manera informal enviando un correo electrónico a info@onthebias.co con una descripción de la reclamación y la reparación que solicita. Usted y ONTHEBIAS acuerdan negociar de buena fe durante al menos 30 días antes de iniciar cualquier arbitraje o demanda.

Arbitraje vinculante (usuarios de EE. UU.). Cualquier disputa no resuelta de manera informal se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por JAMS conforme a sus Streamlined Arbitration Rules, con sede en Wilmington, Delaware, y decidido por un único árbitro. La sentencia sobre el laudo podrá dictarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Cada parte asume sus propios honorarios de abogados, salvo que un estatuto o el laudo del árbitro dispongan lo contrario.

Renuncia a acciones colectivas y a juicio por jurado. Usted y ONTHEBIAS renuncian cada uno al derecho de iniciar o participar en una acción de clase, colectiva o representativa, y renuncian cada uno al derecho a un juicio por jurado. Las reclamaciones deben presentarse únicamente a título individual.

Excepción de reclamaciones de menor cuantía. Cualquiera de las partes puede presentar una reclamación individual ante un tribunal de menor cuantía de jurisdicción competente en lugar del arbitraje, siempre que la reclamación permanezca en dicho tribunal.

Jurisdicciones de la UE, el Reino Unido y otras con derecho del consumidor. Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Suiza u otra jurisdicción cuya legislación no permita el arbitraje vinculante previo a la disputa ni las renuncias a acciones colectivas en contratos de consumo, las disposiciones de arbitraje y de renuncia a acciones colectivas anteriores no se le aplican en la medida en que estén prohibidas. Sus derechos legales obligatorios y los tribunales de su residencia habitual permanecen disponibles para usted, y también puede utilizar la plataforma de Resolución de Litigios en Línea de la UE en https://ec.europa.eu/consumers/odr cuando corresponda.

Exclusión voluntaria. Puede excluirse de las disposiciones de arbitraje y de renuncia a acciones colectivas de esta sección enviando un correo electrónico a info@onthebias.co con el asunto "Arbitration Opt-Out" dentro de los 30 días posteriores a la primera aceptación de estos términos. La exclusión no afecta ninguna otra sección de estos términos.

13. Ley aplicable y foro

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos, sin atender a los principios sobre conflictos de leyes. Sujeto a las disposiciones de arbitraje y de menor cuantía anteriores, y sujeto a los derechos obligatorios de los consumidores en su país de residencia, cualquier proceso judicial se presentará exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de New Castle, Delaware, y ambas partes consienten la jurisdicción personal y el foro allí.

14. Retirada de contenido por derechos de autor y PI

Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si cree que algún contenido en la plataforma infringe sus derechos, siga el proceso de notificación y retirada en nuestra página de Política de derechos de autor. Los infractores reincidentes verán sus cuentas canceladas.

15. Requisito de edad

Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. Si es menor de la mayoría de edad en su país de residencia, debe contar con el permiso de un padre, madre o tutor legal, y estos deben aceptar estos términos en su nombre. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años (o de menores de 16 años en jurisdicciones donde esa sea la edad de consentimiento digital aplicable), y cancelaremos cualquier cuenta que identifiquemos como perteneciente a un menor.

16. Controles de exportación y sanciones

Usted declara que (a) no se encuentra ubicado en, ni es nacional o residente de, ningún país sujeto a un embargo integral de EE. UU. (incluidos Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y las regiones de Crimea, Donetsk y Lugansk de Ucrania), (b) no figura en ninguna lista de partes restringidas del gobierno de EE. UU. (incluida la Specially Designated Nationals List mantenida por la OFAC y las Denied Persons, Entity o Unverified Lists mantenidas por el US Commerce Department), y (c) no usará el servicio en violación de las leyes de control de exportaciones o de sanciones de EE. UU. No usará el servicio para diseñar, fabricar, vender o transmitir nada que requiera una licencia de exportación que usted no posea.

17. Funciones beta y de vista previa

De vez en cuando lanzamos funciones etiquetadas como "beta", "vista previa", "experimental" o similares. Dichas funciones se proporcionan tal cual, sin garantía alguna, pueden cambiar o retirarse en cualquier momento, y pueden no estar sujetas a los mismos niveles de servicio o revisión de seguridad que el servicio general. Los comentarios que proporcione sobre las funciones beta se nos licencian de forma no exclusiva, libre de regalías y perpetua para que podamos incorporarlos al producto.

18. Términos del proveedor

Si se registra como proveedor (fabricante, hilandería, taller de acabado u otro socio de producción), su uso del servicio también se rige por nuestro Acuerdo de Proveedor. En caso de conflicto entre estos Términos y el Acuerdo de Proveedor, prevalece el Acuerdo de Proveedor para los asuntos específicos de su relación como proveedor con nosotros.

19. Disposiciones generales

Acuerdo completo. Estos términos, la Política de privacidad, la Política de cookies y cualquier documento incorporado por referencia (incluidos el Acuerdo de Proveedor, el DPA y la Política de derechos de autor) constituyen el acuerdo completo entre usted y ONTHEBIAS respecto del servicio, y reemplazan cualquier acuerdo previo sobre la materia.

Divisibilidad. Si alguna disposición de estos términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecen vigentes, y la disposición inaplicable se modificará en la mínima medida necesaria para hacerla aplicable, preservando su intención.

Sin renuncia. Nuestra falta de aplicación de cualquier disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de aplicarla posteriormente.

Cesión. Usted no puede ceder ni transferir estos términos sin nuestro consentimiento por escrito. Nosotros podemos ceder estos términos sin restricción, incluso en relación con una fusión, adquisición, financiación o venta de la totalidad o de una parte sustancial de nuestros activos.

Fuerza mayor. Ninguna de las partes es responsable de demoras o incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable, incluidos desastres naturales, guerra, pandemia, medidas gubernamentales, interrupciones de internet o de infraestructura, o fallos de proveedores de servicios de terceros.

Notificaciones. Podemos notificarle mediante un mensaje dentro de la aplicación, por correo electrónico a la dirección de su cuenta, o mediante publicación en el sitio. Usted puede notificarnos por correo electrónico a info@onthebias.co.

Relación. Nada en estos términos crea sociedad, empresa conjunta, agencia, empleo ni relación fiduciaria alguna entre usted y ONTHEBIAS, ni entre usted y cualquier proveedor o comprador con quien interactúe a través de la plataforma.

Sin beneficiarios terceros. Estos términos no crean derecho alguno a favor de ninguna persona o entidad que no sea parte de ellos.

Encabezados. Los encabezados de las secciones son únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación.

20. Cambios

Podemos revisar estos términos. Los cambios sustanciales se anuncian dentro de la aplicación y por correo electrónico al menos 30 días antes de que entren en vigor, salvo cuando la ley exija un plazo más corto o cuando sea necesario por razones de seguridad o de cumplimiento legal. El uso continuado después de que un cambio entre en vigor significa que usted acepta los nuevos términos. Las versiones anteriores de los términos están disponibles a solicitud enviada a info@onthebias.co.

Esta página es informativa y no constituye asesoramiento legal. Consulte con un abogado antes de basarse en estos términos en una relación comercial.