Условия обслуживания

1. Соглашение

Создавая учётную запись, получая доступ к ONTHEBIAS или используя его, Вы соглашаетесь с настоящими условиями. Если Вы не согласны, не используйте сервис. ONTHEBIAS управляется компанией ONTHEBIAS, Inc., корпорацией штата Делавэр.

2. Ваша учётная запись

Вы несёте ответственность за действия в Вашей учётной записи, за сохранность Вашего пароля и за достоверность любой предоставляемой Вами информации. Мы вправе приостановить действие учётных записей, задействованных в мошенничестве, злоупотреблениях, парсинге или любой деятельности, которая ставит под угрозу сервис или других пользователей.

3. Подписки, кредиты, выставление счетов

Платные тарифы (Designer, Professional, Enterprise) оплачиваются авансом по квартальному или годовому циклу через Stripe. Кредиты подписки и кредиты из платных пакетов переносятся между расчётными периодами и не имеют фиксированного срока действия. Пакеты кредитов не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Промо-кредиты, бесплатные, подарочные и реферальные кредиты могут иметь собственные правила истечения срока или использования, которые мы указываем в момент их предоставления.

Мы вправе в дальнейшем изменять цены, стоимость действий в кредитах или политику переноса. О существенных изменениях любого из этих условий сообщается в приложении и по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Кредиты, уже имеющиеся на Вашем балансе на момент изменения, сохраняют действующий порядок переноса до конца текущего расчётного периода.

Неудавшиеся платежи приводят к приостановке дальнейшего использования сервиса после 7-дневного льготного периода. Мы уведомим Вас в приложении и по электронной почте до приостановки.

4. Генерация с помощью ИИ

ONTHEBIAS использует сторонние модели ИИ для генерации макетов, технических эскизов, содержимого технических пакетов (tech-pack) и для работы чата OBIE. Вывод ИИ может содержать неточности. Вы несёте ответственность за проверку каждого сгенерированного объекта перед его коммерческим использованием, особенно технических пакетов, отправляемых поставщикам.

Вы сохраняете право собственности на входные и выходные данные, которые Вы создаёте с помощью сервиса. Мы не заявляем прав собственности на Ваши дизайны.

Мы не используем Ваш дизайн-контент, загружаемые Вами материалы или сгенерированные результаты для обучения каких-либо принадлежащих нам моделей ИИ и не разрешаем нашим сторонним поставщикам ИИ обучать их модели на Вашем контенте. Это правило действует по умолчанию и применяется к каждой учётной записи. В будущем мы можем предложить отдельные программы с согласием на уровне рабочего пространства, которые позволят Вам дать согласие на использование Вашего контента для обучения принадлежащей ONTHEBIAS модели в обмен на определённые преимущества (например, кредиты или доступ к предварительным версиям). Любая такая программа требует Вашего явного согласия и может быть отозвана в любое время.

5. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не:

• Генерировать, загружать или распространять контент, нарушающий права на бренд, товарный знак, авторское право, право на публичность или фирменный стиль (trade dress), которыми Вы не владеете или на использование которых у Вас нет лицензии.
• Генерировать контент для взрослых, незаконный, клеветнический, оскорбительный, вводящий в заблуждение или вредоносный контент, а также контент, изображающий реальных несовершеннолетних в любом сексуализированном контексте.
• Парсить, копировать (зеркалировать) или систематически извлекать библиотеку ресурсов, вывод ИИ, каталог поставщиков или любую другую часть сервиса.
• Осуществлять обратное проектирование, перепродавать, сублицензировать или проводить сравнительный анализ (бенчмаркинг) сервиса с целью создания конкурирующего продукта или набора данных.
• Использовать сервис для привлечения, найма или заключения сделок с поставщиками, с которыми Вы впервые познакомились через платформу, вне её с целью избежать платформенных сборов.
• Использовать сервис в нарушение применимого законодательства, включая экспортный контроль США и санкции OFAC.

Для обеспечения соблюдения этих правил мы применяем автоматическую и ручную проверку. Нарушения могут привести к немедленной приостановке без возврата средств, удалению нарушающего контента и, при наличии оснований, передаче информации правообладателям или органам власти.

6. Контент библиотеки

Контент библиотеки ресурсов (технические эскизы, дизайн-дополнения, шаблоны технических пакетов, крокки, трендовые отчёты, электронные книги) лицензируется для Вашего использования в рамках Вашей собственной дизайнерской работы и продуктов, которые Вы выпускаете. Вы не вправе перераспространять исходные файлы или переупаковывать их в конкурирующую библиотеку ресурсов.

7. Заказы на маркетплейсе

ONTHEBIAS управляет двусторонним маркетплейсом, который связывает дизайнеров и бренды («покупатели») с независимыми сторонними производителями, фабриками и отделочными предприятиями («поставщики»). Настоящий раздел регулирует порядок таких сделок.

Наша роль. ONTHEBIAS является технологической платформой и организатором платежей. Мы не являемся производителем, не являемся стороной Вашего производственного договора с поставщиком, а также не являемся Вашим агентом или доверенным лицом. Мы не приобретаем право собственности на товары, не проверяем товары до отгрузки, если только Вы не приобретаете у нас отдельную платную услугу инспекции, и не гарантируем качество, сроки или спецификацию товаров, произведённых поставщиками. Производственный договор заключается непосредственно между Вами и поставщиком и регулируется предложением (котировкой), которое Вы принимаете, и, где применимо, собственными условиями поставщика.

Котировки и акцепт. Поставщики отвечают на Ваши запросы предложений (RFQ) котировками, включающими стоимость единицы, минимальный объём заказа, срок изготовления, условия изготовления образцов, график платежей и любые специфические условия поставщика. Когда Вы принимаете котировку и оплачиваете требуемый депозит или полную сумму, между Вами и этим поставщиком заключается производственный договор на условиях котировки. ONTHEBIAS представляет и обрабатывает котировку, но не является её подписантом.

Платежи и выплаты. ONTHEBIAS списывает с Вашего платёжного средства сумму, указанную в котировке, удерживает средства и перечисляет их поставщику в соответствии с графиком платежей в котировке (как правило, депозит при подтверждении заказа и остаток при отгрузке, либо поэтапные платежи для более крупных заказов). ONTHEBIAS вправе удержать платформенный сбор, раскрываемый либо в котировке, либо в Вашем тарифном плане. Возвратные платежи (chargeback) или отмены возврата средств, инициированные Вами в отношении платежа, уже перечисленного поставщику, могут быть взысканы с Вас со стороны ONTHEBIAS или с поставщика по нашему усмотрению.

Право собственности, риск утраты, доставка, таможня и пошлины. Если иное не указано в котировке, право собственности и риск утраты переходят к Вам, когда поставщик передаёт товары перевозчику (Incoterms FCA на площадке поставщика). Вы несёте ответственность за выбранные Вами условия доставки, а также за все импортные пошлины, налоги, таможенное оформление и соблюдение требований страны назначения. Поставщики несут ответственность за экспортное оформление в месте отправления.

Качество, дефекты и ненадлежащее исполнение. За соответствие спецификации, стандарту качества и дате поставки в принятой котировке отвечает поставщик, а не ONTHEBIAS. Если товары бракованные, поставлены с опозданием, недопоставлены или не соответствуют требованиям, Вы обязаны заявить об этом поставщику через платформу в течение 14 дней с момента получения. ONTHEBIAS приложит разумные усилия для содействия урегулированию (включая удержание спорных средств, где это законно и безопасно, и помощь в документировании спора), но ONTHEBIAS не несёт ответственности за исполнение поставщиком обязательств и не гарантирует успешность какого-либо посредничества. Если спор не может быть урегулирован на платформе, за Вами сохраняются Ваши средства правовой защиты в отношении поставщика по производственному договору.

Отмена и возврат средств. После того как поставщик приступает к работе над Вашим заказом (включая изготовление образцов, закупку материалов или массовый раскрой), суммы, отнесённые на незавершённую работу, как правило, не подлежат возврату. Право на возврат средств, сроки отмены и средства защиты регулируются принятой котировкой. Платформенные сборы со стороны ONTHEBIAS не подлежат возврату после подтверждения заказа.

Отсутствие гарантии на поставщика с нашей стороны. Профили поставщиков, теги возможностей, минимальные объёмы заказа, сроки изготовления и фотографии предыдущих работ предоставляются самими поставщиками. ONTHEBIAS проверяет поставщиков при регистрации и периодически впоследствии, однако мы не гарантируем точность информации, предоставленной поставщиком, не проводим аудит фабрик, за исключением прямо оговорённых случаев, и не гарантируем, что какой-либо поставщик будет соответствовать определённому стандарту качества, этики или соответствия требованиям.

8. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь защищать, возмещать убытки и ограждать от ответственности ONTHEBIAS, Inc., её аффилированных лиц и их соответствующих должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов в отношении любых и всех претензий, требований, исков, потерь, ущерба, обязательств, урегулирований, расходов и издержек третьих лиц (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или в связи с:

• любым контентом, который Вы отправляете, загружаете, генерируете или передаёте через сервис, включая дизайны, промпты, загруженные изображения, технические пакеты и переписку с поставщиками;
• Вашим нарушением или предполагаемым нарушением прав интеллектуальной собственности, публичности или конфиденциальности любого третьего лица, включая товарные знаки и авторские права любого бренда, которым Вы не владеете или на использование которого Вы не уполномочены;
• Вашим нарушением раздела о допустимом использовании или любого другого раздела настоящих условий;
• Вашими производственными договорами с поставщиками, включая любые споры о качестве, сроках, оплате или доставке;
• Вашей коммерциализацией результатов работы ИИ, сгенерированных на платформе, включая продажу, распространение или изготовление товаров на основе этих результатов;
• Вашим нарушением любого закона или нормативного акта, включая законодательство о защите прав потребителей, безопасности продукции, труде, таможне, налогах, экспортном контроле и санкциях.

Процедура. Мы уведомим Вас в письменной форме о любой претензии, в отношении которой мы требуем возмещения. Вы будете контролировать защиту и урегулирование претензии при условии, что (a) Вы привлекаете адвокатов, разумно приемлемых для нас, (b) Вы не урегулируете какую-либо претензию, налагающую на нас какую-либо ответственность или обязательство, без нашего предварительного письменного согласия, и (c) мы вправе участвовать в защите за свой счёт с привлечением адвокатов по нашему выбору. Если Вы не примете защиту своевременно, мы вправе осуществить её за Ваш счёт.

9. Прекращение

Вы можете отменить свою подписку в любое время на странице выставления счетов; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Мы вправе прекратить или приостановить доступ, если Вы нарушаете настоящие условия, если этого требует закон или если мы прекращаем работу сервиса. При прекращении Вы можете экспортировать свои данные в течение 30 дней; после этого мы вправе их удалить. Разделы, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения (включая возмещение убытков, ограничение ответственности, отказ от гарантий, разрешение споров и любые начисленные платёжные обязательства), сохраняют силу.

10. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, допускаемой законом, ONTHEBIAS отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая товарную пригодность, пригодность для определённой цели, ненарушение прав, право собственности и любые гарантии, вытекающие из обычной практики деловых отношений или обычаев делового оборота. Мы не гарантируем, что сервис будет бесперебойным, безошибочным, безопасным или что вывод ИИ будет соответствовать какому-либо конкретному стандарту. Мы не гарантируем исполнение обязательств, качество, безопасность, этичность или соответствие требованиям какого-либо поставщика или его товаров. Ничто в настоящих условиях не исключает ответственность, которая не может быть исключена согласно применимому законодательству, включая законодательство о защите прав потребителей в Европейском союзе, Соединённом Королевстве или в стране Вашего проживания.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законом, наша совокупная общая ответственность по любым и всем претензиям, возникающим из или в связи с Вашим использованием сервиса, ограничивается наибольшей из следующих величин: (a) суммой, которую Вы уплатили нам за двенадцать месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии, или (b) ста долларами США (US $100).

Ни при каких обстоятельствах ONTHEBIAS не несёт ответственности за любые косвенные, случайные, вытекающие, специальные, штрафные или карательные убытки, а также за упущенную выгоду, утрату дохода, потерю данных или прерывание деятельности, даже если было сообщено о возможности таких убытков.

Ограничения и исключения в настоящем разделе не применяются к (a) Вашим обязательствам по возмещению убытков, (b) Вашим платёжным обязательствам, (c) ответственности любой из сторон за мошенничество, умышленные неправомерные действия или грубую небрежность, либо (d) любой ответственности, которая не может быть ограничена согласно применимому законодательству, включая - для потребителей в Европейском союзе, Соединённом Королевстве и других юрисдикциях с императивными нормами о защите прав потребителей - любые права, которые сохраняются такими нормами.

12. Разрешение споров и арбитраж

Сначала неформальное урегулирование. Прежде чем подавать какую-либо официальную претензию, Вы соглашаетесь попытаться урегулировать спор неформально, направив письмо на legal@onthebias.co с описанием претензии и требуемого возмещения. Вы и ONTHEBIAS соглашаетесь добросовестно вести переговоры в течение не менее 30 дней до начала какого-либо арбитражного или судебного разбирательства.

Обязательный арбитраж (пользователи из США). Любой спор, не урегулированный неформально, разрешается путём обязательного индивидуального арбитража, администрируемого JAMS в соответствии с его Упрощёнными арбитражными правилами (Streamlined Arbitration Rules), с местом проведения в Уилмингтоне, штат Делавэр, и решается единоличным арбитром. Решение по арбитражному решению может быть вынесено в любом суде компетентной юрисдикции. Каждая сторона несёт собственные гонорары адвокатов, за исключением случаев, когда закон или решение арбитра предусматривают иное.

Отказ от коллективного иска и суда присяжных. Вы и ONTHEBIAS каждый отказываетесь от права подавать или участвовать в групповом, коллективном или представительском иске, а также каждый отказываетесь от права на суд присяжных. Претензии могут предъявляться только в индивидуальном порядке.

Исключение для мелких исков. Любая сторона вправе подать индивидуальную претензию в суд по мелким искам компетентной юрисдикции вместо арбитража при условии, что претензия остаётся в этом суде.

ЕС, Великобритания и другие юрисдикции с потребительским правом. Если Вы являетесь потребителем, проживающим в Европейском союзе, Европейской экономической зоне, Соединённом Королевстве, Швейцарии или в другой юрисдикции, законодательство которой не допускает обязательный доспорный арбитраж или отказ от коллективных исков в потребительских договорах, положения об арбитраже и отказе от коллективных исков выше не применяются к Вам в той мере, в какой это запрещено. Ваши императивные законные права и суды Вашего обычного местожительства остаются доступными для Вас, и Вы также можете использовать платформу Онлайн-разрешения споров ЕС по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr, где это применимо.

Отказ от участия. Вы можете отказаться от положений об арбитраже и отказе от коллективных исков настоящего раздела, направив письмо на legal@onthebias.co с темой «Arbitration Opt-Out» в течение 30 дней с момента первого принятия настоящих условий. Отказ от участия не влияет на любой другой раздел настоящих условий.

13. Применимое право и подсудность

Настоящие условия регулируются законодательством штата Делавэр, Соединённые Штаты, без учёта коллизионных норм. С учётом положений об арбитраже и мелких исках выше и с учётом императивных прав потребителей в стране их проживания, любое судебное разбирательство ведётся исключительно в судах штата или федеральных судах, расположенных в округе Нью-Касл, штат Делавэр, и обе стороны соглашаются с персональной юрисдикцией и подсудностью в этом месте.

14. Авторские права и удаление ИС

Мы уважаем права интеллектуальной собственности. Если Вы считаете, что контент на платформе нарушает Ваши права, пожалуйста, следуйте процедуре уведомления и удаления на странице нашей Политики в отношении авторских прав. Учётные записи неоднократных нарушителей будут прекращены.

15. Возрастное требование

Для создания учётной записи Вам должно быть не менее 16 лет. Если Вы не достигли совершеннолетия в стране Вашего проживания, Вы должны иметь разрешение родителя или законного опекуна, и они должны согласиться с настоящими условиями от Вашего имени. Мы сознательно не собираем персональную информацию детей младше 13 лет (или младше 16 лет в юрисдикциях, где это применимый возраст цифрового согласия), и мы прекратим действие любой учётной записи, которую мы определим как принадлежащую несовершеннолетнему.

16. Экспортный контроль и санкции

Вы заявляете, что (a) Вы не находитесь и не являетесь гражданином или резидентом какой-либо страны, подпадающей под всеобъемлющее эмбарго США (включая Кубу, Иран, Северную Корею, Сирию и регионы Крым, Донецк и Луганск в Украине), (b) Вы не включены ни в один список ограниченных лиц правительства США (включая Список особо обозначенных граждан, ведущийся OFAC, и списки Denied Persons, Entity или Unverified, ведущиеся Министерством торговли США), и (c) Вы не будете использовать сервис в нарушение законодательства США об экспортном контроле или санкциях. Вы не будете использовать сервис для проектирования, изготовления, продажи или передачи чего-либо, что требует экспортной лицензии, которой у Вас нет.

17. Бета- и предварительные функции

Время от времени мы выпускаем функции с пометкой «beta», «preview», «experimental» или аналогичной. Такие функции предоставляются «как есть», без каких-либо гарантий, могут быть изменены или отозваны в любое время и могут не подпадать под те же уровни обслуживания или проверку безопасности, что и общий сервис. Отзывы, которые Вы предоставляете о бета-функциях, лицензируются нам на неисключительной, безвозмездной, бессрочной основе, чтобы мы могли учесть их в продукте.

18. Условия для поставщиков

Если Вы регистрируетесь в качестве поставщика (производителя, фабрики, отделочного предприятия или иного производственного партнёра), Ваше использование сервиса также регулируется нашим Соглашением с поставщиком. В случае противоречия между настоящими Условиями и Соглашением с поставщиком Соглашение с поставщиком имеет преимущественную силу по вопросам, специфичным для Ваших отношений с нами как поставщика.

19. Общие положения

Полнота соглашения. Настоящие условия, Политика конфиденциальности, Политика в отношении файлов cookie и любые документы, включённые посредством ссылки (включая Соглашение с поставщиком, DPA и Политику в отношении авторских прав), составляют полное соглашение между Вами и ONTHEBIAS в отношении сервиса и заменяют любые предыдущие соглашения по данному предмету.

Автономность положений. Если какое-либо положение настоящих условий будет признано не имеющим исковой силы, остальные положения остаются в силе, а положение, не имеющее исковой силы, будет изменено в минимально необходимой степени, чтобы придать ему исковую силу с сохранением первоначального намерения.

Отсутствие отказа от прав. Наше неисполнение какого-либо положения не является отказом от нашего права обеспечить его исполнение позднее.

Уступка. Вы не вправе уступать или передавать настоящие условия без нашего письменного согласия. Мы вправе уступать настоящие условия без ограничений, в том числе в связи со слиянием, приобретением, финансированием или продажей всех или практически всех наших активов.

Форс-мажор. Ни одна из сторон не несёт ответственности за задержку или неисполнение, вызванные событиями вне её разумного контроля, включая стихийные бедствия, войну, пандемию, действия государственных органов, перебои в работе интернета или инфраструктуры либо сбои сторонних поставщиков услуг.

Уведомления. Мы можем направлять Вам уведомления через сообщение в приложении, по электронной почте на адрес Вашей учётной записи или путём размещения на сайте. Вы можете направлять нам уведомления по электронной почте на legal@onthebias.co.

Отношения сторон. Ничто в настоящих условиях не создаёт какого-либо партнёрства, совместного предприятия, агентских, трудовых или фидуциарных отношений между Вами и ONTHEBIAS или между Вами и любым поставщиком или покупателем, с которым Вы взаимодействуете через платформу.

Отсутствие выгодоприобретателей - третьих лиц. Настоящие условия не создают каких-либо прав у любого лица или организации, не являющихся их стороной.

Заголовки. Заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование.

20. Изменения

Мы вправе пересматривать настоящие условия. О существенных изменениях сообщается в приложении и по электронной почте не менее чем за 30 дней до их вступления в силу, за исключением случаев, когда более короткий срок требуется по закону или необходим по соображениям безопасности либо соблюдения правовых требований. Продолжение использования после вступления изменения в силу означает, что Вы принимаете новые условия. Предыдущие версии условий доступны по запросу на legal@onthebias.co.