Chính sách quyền riêng tư

1. Chúng tôi là ai

ONTHEBIAS, Inc. ("ONTHEBIAS", "chúng tôi") vận hành nền tảng thiết kế ONTHEBIAS tại onthebias.co và app.onthebias.co. Chúng tôi là một công ty đăng ký tại Delaware. Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng gửi email tới jack@onthebias.co.

2. Những gì chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập ba nhóm dữ liệu:

• Thông tin tài khoản - email, tên, ảnh đại diện, tên workspace. Được cung cấp khi bạn đăng ký.
• Nội dung thiết kế - dự án, trạng thái canvas, tin nhắn chat OBIE, mockup được tạo, bản phác kỹ thuật phẳng, tech pack, tài sản thương hiệu bạn tải lên, mục yêu thích trong thư viện.
• Dữ liệu sử dụng - lượt xem trang, sử dụng tính năng, dấu vết lỗi. Dùng để cải thiện sản phẩm.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

3. Cách chúng tôi sử dụng

• Để vận hành nền tảng và cung cấp các tính năng bạn đã đăng ký.
• Để xử lý thanh toán qua Stripe (chúng tôi không bao giờ lưu trữ số thẻ đầy đủ).
• Để gửi email giao dịch (xác nhận đăng ký, đặt lại mật khẩu, cập nhật đơn hàng). Chúng tôi không gửi chiến dịch tiếp thị đến địa chỉ của bạn nếu không có sự đồng ý rõ ràng.
• Để cải thiện sản phẩm thông qua phân tích sử dụng tổng hợp, ẩn danh.

4. Huấn luyện AI

Nội dung thiết kế của bạn không được dùng để huấn luyện bất kỳ mô hình nào chúng tôi sở hữu hay bất kỳ mô hình bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ gửi prompt và hình ảnh bạn tải lên tới các nhà cung cấp AI (Anthropic, Google) để thực hiện yêu cầu tạo nội dung ngay tại thời điểm đó, theo các API thương mại không huấn luyện của họ.

5. Bên xử lý phụ

Chúng tôi dựa vào các nhà cung cấp sau để vận hành dịch vụ:

• Supabase (cơ sở dữ liệu, xác thực, lưu trữ tệp)
• Vercel (lưu trữ, mạng edge)
• Stripe (thanh toán)
• Anthropic, Google (tạo nội dung AI - chỉ prompt/đầu ra)
• Liveblocks (canvas thời gian thực + bình luận)
• Resend (email giao dịch)
• SerpAPI (tìm kiếm hình ảnh cho BOM tech pack)
• AWS S3 (lưu trữ tài sản thư viện cũ)
• Meta (đo lường quảng cáo - chỉ khi bạn đồng ý Tiếp thị; sự kiện chuyển đổi được gửi với email của bạn đã băm)

Mỗi bên chỉ nhận dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ.

6. Quyền của bạn

Bạn có thể xuất hoặc xóa dữ liệu tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi email tới jack@onthebias.co và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày. Quản trị viên workspace cũng có thể xóa trực tiếp dữ liệu dự án + canvas riêng lẻ ngay trong ứng dụng.

7. Cookie

Chúng tôi dùng một cookie phiên để xác thực và một cookie tùy chọn nhỏ để ghi nhớ workspace đang hoạt động của bạn. Chúng tôi cũng tải pixel Meta (Facebook/Instagram) để đo lường quảng cáo, và gửi sự kiện chuyển đổi (đăng ký, đăng ký gói) tới Meta với email của bạn được băm trước. Tính năng này bật theo mặc định và bạn có thể từ chối bất cứ lúc nào qua liên kết Quản lý cookie; tại EU, EEA, Anh, Thụy Sĩ và Brazil chúng tôi chỉ tải sau khi bạn đồng ý. Xem Chính sách Cookie để biết danh sách đầy đủ.

8. Thay đổi

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Các thay đổi quan trọng sẽ được đánh dấu trong ứng dụng và gửi email tới các tài khoản đang hoạt động. Việc tiếp tục sử dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản mới.