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條款

服務條款

最後更新於 2026-07-21

1. 本協議

當您建立帳戶、存取或使用 ONTHEBIAS 時,即表示您同意本條款。若您不同意,請勿使用本服務。ONTHEBIAS 由德拉瓦州公司 ONTHEBIAS, Inc. 營運。

2. 您的帳戶

您須就您帳戶上的活動、密碼的安全維護,以及您所提供任何資訊的真實性負責。對於涉及詐欺、濫用、抓取,或任何使本服務或其他使用者面臨風險之活動的帳戶,我們得予以停權。

3. 訂閱、點數、帳務

付費方案(Designer、Professional、Enterprise)透過 Stripe 依季度或年度週期預先收費。訂閱點數及付費點數包的點數可於各帳務期間之間結轉,且不依固定時程到期。除法律另有要求外,點數包不可退款。

促銷、免費、贈送及推薦所得的點數,可能適用其各自的到期或使用規則,我們會在發放時一併說明。

我們日後得變更定價、每項操作的點數成本,或結轉政策。上述任一項的重大變更,將於生效前至少 30 天於應用程式內及以電子郵件公告。於變更當時已存於您餘額中的點數,在當期帳務期間的剩餘時間內,仍維持其既有的結轉處理方式。

付款失敗時,經過 7 天寬限期後將停止提供後續服務使用。我們會在停權前於應用程式內及以電子郵件通知您。

4. AI 生成

ONTHEBIAS 使用第三方 AI 模型來生成樣稿、平面草圖、技術包內容,並驅動 OBIE 聊天。AI 輸出內容可能含有不準確之處。您須在商業使用任何生成物之前對其逐一審核,尤其是寄送給供應商的技術包。

您保有透過本服務所建立之輸入內容與輸出內容的所有權。我們對您的設計不主張任何所有權。

我們不會使用您的設計內容、上傳檔案或生成輸出,來訓練我們自有的任何 AI 模型,我們亦不允許我們的第三方 AI 供應商以您的內容訓練其模型。此為預設做法,並適用於每一個帳戶。我們日後或會提供另行的、以工作區為單位的選擇加入計畫,讓您同意將您的內容用於訓練 ONTHEBIAS 自有模型,以換取特定利益(例如點數或搶先體驗權限)。任何此類計畫皆須您明確選擇加入,並得隨時撤回。

5. 可接受使用

您同意不會:

我們透過自動化及人工審核來執行上述規定。違規情形可能導致立即停權且不予退款、移除違規內容,並於必要時轉介權利人或主管機關。

6. 素材庫內容

素材庫內容(平面草圖、設計附件、技術包範本、時裝人形稿、趨勢報告、電子書)之授權,供您於自身設計工作及出貨產品中使用。您不得重新散布原始檔案,亦不得將其重新包裝為競爭性素材庫。

7. 市集訂單

ONTHEBIAS 營運一個雙邊市集,連結設計師與品牌(「買方」)與獨立的第三方製造商、紡織廠與後整理廠(「供應商」)。本節規範該等交易的運作方式。

我們的角色。ONTHEBIAS 是一個技術平台與付款仲介。我們並非製造商,並非您與供應商間生產合約的當事方,亦非您的代理人或受託人。我們不取得貨物所有權;除非您另行向我們購買付費檢驗服務,否則我們不會於出貨前檢驗貨物;我們亦不擔保供應商所生產貨物的品質、時程或規格。生產合約直接存在於您與供應商之間,受您所接受的報價,以及(如適用)供應商自身的條款所規範。

報價與承諾。供應商就您的詢價單(RFQ)以報價回覆,其中包含單位成本、最低訂購量、交貨期、打樣條件、付款時程,以及任何供應商特定條件。當您接受報價並支付所需訂金或全額時,即依報價條款於您與該供應商之間成立生產合約。ONTHEBIAS 呈現並處理該報價,但並非簽署方。

付款與撥款。ONTHEBIAS 就報價所載金額向您的付款方式收款、保管該款項,並依報價中的付款時程撥付給供應商(通常為訂單確認時支付訂金、出貨時支付尾款,或就較大訂單採里程碑付款)。ONTHEBIAS 得保留市集費用,並於報價或您的定價方案中揭露。就已撥付予供應商的款項,若您發起退單(chargeback)或退款撤回,ONTHEBIAS 得向您追討,或由我們裁量向供應商追討。

所有權、滅失風險、運送、關務及關稅。除報價另有說明外,當供應商將貨物交付予運送人時(於供應商廠房依 Incoterms FCA),所有權及滅失風險即移轉予您。您須就您所選定的運送安排,以及所有進口關稅、稅捐、通關及目的地國家的合規事項負責。供應商須負責原產地的出口通關。

品質、瑕疵及未履行。供應商(而非 ONTHEBIAS)須負責達成已接受報價及所援引技術包中的規格、品質標準與交貨日期。若貨物有瑕疵、逾期、短交或不符規格,您須於收貨後 14 天內透過平台向供應商提出該問題。ONTHEBIAS 將合理盡力協助調解達成解決方案(包括於合法且安全的情況下保管爭議款項,並協助您記錄該爭議),但 ONTHEBIAS 對供應商的履約不負責任,亦不擔保任何調解必將成功。若爭議無法於平台上解決,您仍保有依生產合約對供應商的法律救濟權。

取消與退款。供應商一旦開始就您的訂單進行作業(包括樣品生產、材料採購或大貨裁剪),分配於在製品的金額原則上不予退款。退款資格、取消期限及救濟措施,受已接受報價所規範。訂單一經確認,ONTHEBIAS 端的平台費用即不予退款。

我方不提供供應商擔保。供應商檔案、能力標籤、最低訂購量、交貨期及過往作品照片,均由供應商自行提供。ONTHEBIAS 於供應商加入時及其後定期進行審核,但我們不保證供應商所提供資訊的準確性,除非我們明確說明,否則不對工廠進行稽核,亦不擔保任何供應商將達成特定的品質、道德或合規標準。

8. 補償

您同意就因下列事項所生或與其相關的任何及所有第三方請求、要求、訴訟、損失、損害、責任、和解、成本及費用(包括合理律師費),為 ONTHEBIAS, Inc.、其關係企業及其各自的高階主管、董事、員工及代理人進行抗辯、補償並使其免受損害:

程序。就我方尋求補償的任何請求,我們將以書面通知您。您將主導該請求的抗辯與和解,惟須符合:(a) 您使用我方合理可接受的律師,(b) 未經我方事先書面同意,您不得就任何對我方施加任何責任或義務的請求進行和解,以及 (c) 我方得自費並以我方選定的律師參與抗辯。若您未能迅速承擔抗辯,我方得代為進行,費用由您負擔。

9. 終止

您可隨時於帳務頁面取消訂閱;存取權限將持續至付費期間結束為止。若您違反本條款、法律要求我們如此,或我們停止提供本服務,我們得終止或暫停存取權限。終止時,您可於 30 天內匯出您的資料;此後我們得予以刪除。依其性質應於終止後存續的章節(包括補償、責任限制、擔保免責、爭議解決,以及任何已發生的付款義務)於終止後仍然存續。

10. 擔保免責

本服務係按「現狀」及「現有可用」基礎提供。在法律允許的最大範圍內,ONTHEBIAS 否認所有明示或默示的擔保,包括適售性、特定用途適用性、不侵權、所有權,以及任何因交易過程或商業慣例所生的擔保。我們不擔保本服務將不受中斷、無錯誤、安全無虞,亦不擔保 AI 輸出將符合任何特定標準。我們不擔保任何供應商或其貨物的履約、品質、安全、道德或合規。本條款中任何內容均不排除依適用法律不得排除的責任,包括歐盟、英國或您居住國的消費者保護法。

11. 責任限制

在法律允許的最大範圍內,就因您使用本服務所生或與其相關的任何及所有請求,我方的總累計責任上限為下列兩者中之較高者:(a) 在導致該請求之事件發生前十二個月內您向我方支付的金額,或 (b) 一百美元(US $100)。

在任何情況下,ONTHEBIAS 均不就任何間接、附帶、衍生、特殊、懲戒性或懲罰性損害,或就利潤損失、營收損失、資料損失或營業中斷負責,即使已被告知該等損害的可能性亦然。

本節的上限與排除不適用於:(a) 您的補償義務,(b) 您的付款義務,(c) 任一方就詐欺、故意不當行為或重大過失的責任,或 (d) 依適用法律不得限制的任何責任,包括就歐盟、英國及其他設有強制性消費者保護法規之司法管轄區的消費者而言,該等法規所保留的任何權利。

12. 爭議解決與仲裁

先行非正式解決。在提出任何正式請求之前,您同意先嘗試以非正式方式解決爭議,方式為寄送電子郵件至 legal@onthebias.co,載明請求內容及您所尋求的救濟。您與 ONTHEBIAS 同意在展開任何仲裁或訴訟前,本於善意協商至少 30 天。

具拘束力的仲裁(美國使用者)。任何未以非正式方式解決的爭議,將依 JAMS 之簡易仲裁規則(Streamlined Arbitration Rules),交由 JAMS 管理的具拘束力個別仲裁解決,仲裁地為德拉瓦州威明頓(Wilmington),並由單一仲裁人裁決。裁決得於任何有管轄權之法院聲請確認。除法規或仲裁人裁決另有規定外,各方各自負擔其律師費。

集體訴訟及陪審團權利之拋棄。您與 ONTHEBIAS 各自拋棄提起或參與集體、共同或代表性訴訟的權利,並各自拋棄接受陪審團審判的權利。請求僅得以個別身分提出。

小額訴訟之除外。任一方得於有管轄權的小額法院提起個別請求以替代仲裁,惟該請求須維持於該法院審理。

歐盟、英國及其他消費者法司法管轄區。若您是居住於歐盟、歐洲經濟區、英國、瑞士,或其法律不允許於消費者契約中就爭議發生前約定具拘束力仲裁或集體訴訟權利拋棄之其他司法管轄區的消費者,則上述仲裁與集體訴訟權利拋棄條款在受禁止的範圍內不適用於您。您的強制性法定權利及您慣常居住地的法院仍供您使用,且您於適用時亦得使用歐盟線上爭議解決平台,網址為 https://ec.europa.eu/consumers/odr。

選擇退出。您可於首次接受本條款後 30 天內,寄送主旨為「Arbitration Opt-Out」的電子郵件至 legal@onthebias.co,以選擇退出本節的仲裁與集體訴訟權利拋棄條款。選擇退出不影響本條款的任何其他章節。

13. 準據法與管轄地

本條款受美國德拉瓦州法律規範,不適用其法律衝突原則。在上述仲裁與小額訴訟條款的規範下,並在消費者居住國強制性權利的規範下,任何法院程序均應專屬於德拉瓦州紐卡索郡(New Castle County)之州法院或聯邦法院提起,且雙方均同意接受該地的對人管轄權及審判地。

14. 著作權與智慧財產下架

我們尊重智慧財產權。若您認為平台上的內容侵害您的權利,請依我們著作權政策頁面上的通知與下架程序辦理。重複侵權者的帳戶將被終止。

15. 年齡要求

您須年滿 16 歲方可建立帳戶。若您未達居住國的成年年齡,您須取得父母或法定監護人的同意,且其須代您同意本條款。我們不會在知情的情況下蒐集 13 歲以下(或於適用數位同意年齡為 16 歲之司法管轄區為 16 歲以下)兒童的個人資訊,且我們將終止任何經我們辨識為未達年齡的帳戶。

16. 出口管制與制裁

您聲明:(a) 您並非位於、且非受美國全面禁運之任何國家(包括古巴、伊朗、北韓、敘利亞,以及烏克蘭的克里米亞、頓內茨克及盧甘斯克地區)的國民或居民,(b) 您未列於任何美國政府的受限制當事人名單(包括 OFAC 維護的特別指定國民名單,以及美國商務部維護的拒絕交易人、實體或未經核實名單),以及 (c) 您不會以違反美國出口管制或制裁法律的方式使用本服務。您不會使用本服務來設計、製造、銷售或傳輸任何需要您並不持有之出口許可的物品。

17. Beta 與預覽功能

我們不時會發布標示為「beta」、「preview」、「experimental」或類似字樣的功能。該等功能係按現狀提供,不附任何擔保,得隨時變更或撤除,且可能不適用與一般服務相同的服務水準或安全審查。您就 beta 功能所提供的意見回饋,以非專屬、免權利金、永久之基礎授權予我們,俾我們得於產品中據以行動。

18. 供應商條款

若您註冊為供應商(製造商、紡織廠、後整理廠或其他生產夥伴),您對本服務的使用亦受我們的供應商協議規範。本條款與供應商協議發生衝突時,就特定於您與我們之供應商關係的事項,以供應商協議為準。

19. 一般條款

完整協議。本條款、隱私政策、Cookie 政策,以及任何以引用方式併入的文件(包括供應商協議、DPA 及著作權政策),構成您與 ONTHEBIAS 間就本服務的完整協議,並取代此前任何就此主題的協議。

可分割性。若本條款任何條文經認定為不可執行,其餘條文仍具效力,且該不可執行的條文將在保留其意旨的前提下,於使其可執行所必要的最小範圍內予以修改。

不拋棄。我方未執行任何條文,並不構成拋棄我方日後執行該條文的權利。

轉讓。未經我方書面同意,您不得轉讓或移轉本條款。我方得不受限制地轉讓本條款,包括就合併、收購、融資或出售我方全部或實質全部資產有關者。

不可抗力。任一方均不就因其合理控制範圍外之事件所致的延遲或未履行負責,包括天災、戰爭、疫情、政府行為、網際網路或基礎設施中斷,或第三方服務供應商的故障。

通知。我方得以應用程式內訊息、寄送至您帳戶地址的電子郵件,或於網站上張貼的方式向您發出通知。您得以電子郵件寄至 legal@onthebias.co 向我方發出通知。

關係。本條款中任何內容均不在您與 ONTHEBIAS 之間,或在您與您透過平台互動的任何供應商或買方之間,創設任何合夥、合資、代理、僱傭或受託關係。

無第三方受益人。本條款不在任何非其當事方的個人或實體上創設任何權利。

標題。章節標題僅為便利之用,不影響解釋。

20. 變更

我們得修訂本條款。重大變更將於生效前至少 30 天於應用程式內及以電子郵件公告,惟法律要求較短期間,或基於安全或法律合規理由有必要者除外。變更生效後繼續使用,即表示您接受新條款。本條款的先前版本可向 legal@onthebias.co 索取。

本頁僅供參考,非屬法律意見。在商業關係中依賴本條款之前,請先由律師審閱。